Strefa Pomocy ZHP w wakacje jest dostępna także w soboty! Lato to czas wyjazdów, biwaków i służby – ale również okres, w którym różne sytuacje i zmęczenie potrafią dać się we znaki.
W okresie wakacyjnym członkowie ZHP mogą dzwonić od poniedziałku do soboty – w godzinach 15:00–21:00.
To realne wsparcie dla wszystkich członków Związku Harcerstwa Polskiego, niezależnie od wieku, funkcji czy miejsca pełnienia służby.
Czym jest Strefa Pomocy?
Strefa Pomocy ZHP to telefoniczna linia wsparcia, organizowana przez Główną Kwaterę ZHP. Od początku swojego istnienia jest miejscem dla każdego, kto doświadcza trudności emocjonalnych, kryzysu lub po prostu potrzebuje rozmowy z kimś, kto rozumie harcerską codzienność.
Wsparcie świadczone jest nieodpłatnie – jedyny koszt to koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Każdy członek ZHP może skorzystać ze wsparcia maksymalnie trzy razy, a jedna rozmowa trwa do 45 minut.
Numer telefonu Strefy Pomocy ZHP: +48 669 116 116
Kto może zadzwonić?
Z linii mogą skorzystać wszyscy członkowie ZHP – od zucha po instruktora-seniora. Nie ma znaczenia, ile ma się lat, jak długo jest się w harcerstwie. Każdy, kto potrzebuje pomocy, może sięgnąć po wsparcie.
Czasami wystarczy jedna rozmowa, by odzyskać spokój i znaleźć rozwiązanie. Strefa Pomocy to bezpieczna przestrzeń, w której każdy zostanie wysłuchany z szacunkiem i bez oceniania.
Z jakimi problemami można się zgłosić?
Osoby, które zmagają się z trudnością, która wpływa na ich samopoczucie lub harcerskie działania, nie zostaje z tym sama. Może zadzwonić do Strefy Pomocy, gdy:
- ma problem z poradzeniem sobie z harcerskimi zobowiązaniami,
- odczuwa stres, który wpływa na pracę w drużynie,
- doświadcza przygnębienia, braku sił lub wypalenia,
- przeżywa kryzys osobisty i czuje się bezradnie,
- nie wie, jak wesprzeć swoich wychowanków w trudnej sytuacji,
- zauważa, że jest bardziej rozdrażniona i częściej wchodzi w konflikty,
- potrzebuje rozmowy o czymś trudnym, co wydarzyło się w jej środowisku.
Każdy powód, by sięgnąć po wsparcie, jest ważny – nie trzeba czekać, aż problem urośnie do granic wytrzymałości. Wystarczy jeden telefon, by znaleźć przestrzeń do bezpiecznej rozmowy, zatrzymać się na chwilę i wspólnie poszukać możliwych rozwiązań. Strefa Pomocy to miejsce, w którym nikt nie zostaje sam ze swoimi emocjami – bez względu na to, czy chodzi o jednorazowe wsparcie, czy pierwszy krok do większych zmian.
Strefy Pomocy ZHP – kto odbiera?
Telefon odbierają psycholożki i psychologowie z odpowiednim przygotowaniem zawodowym i harcerskim. Osoby pracujące w Strefie Pomocy kierują się zasadami Kodeksu Etyczno-Zawodowego Psychologa, zapewniając pełną poufność rozmowy i szacunek wobec każdej osoby, która szuka wsparcia.
Jakiej pomocy udziela Strefa Pomocy ZHP?
Strefa Pomocy oferuje wsparcie i poradnictwo psychologiczne. W sytuacji, gdy potrzebna jest głębsza interwencja – jak terapia czy interwencja kryzysowa – zespół Strefy pomoże znaleźć odpowiednią instytucję, która udzieli dalszej pomocy.
Gdzie jeszcze szukać wsparcia?
Jeśli doświadczasz myśli samobójczych lub agresywnych, nie czekaj – zadzwoń pod numer alarmowy 112. Możesz również skorzystać z całodobowych lub popołudniowych linii wsparcia psychologicznego:
- 800 70 22 22 (Fundacja ITAKA, całodobowo)
- 116 123 (Instytut Psychologii Zdrowia w godzinach 14:00-22:00)
- 116 123 (Kryzysowy Telefon Zaufania dla Dorosłych, w godzinach 14:00-22:00)
- 116 111 (Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży, w godzinach 13:00-02:00)
W każdej chwili możesz także zgłosić się do najbliższego ośrodka interwencji kryzysowej lub szpitala psychiatrycznego.